Ověřování referencí
Na webu, prodejních stránkách, mých profilech na sociálních sítích i v mailové a obdobné komunikaci se spotřebiteli zveřejňuji reference na mé produkty a služby.
Všechny reference jsou ověřené a jsou vždy referencemi mých uživatelů, zveřejněnými s jejich výslovným souhlasem. Souhlas se zveřejněním získávám písemně prostřednictvím emailové komunikace a archivuji ho. Před zveřejněním reference ověřuji, že jde o osobu, která si produkt nebo službu u mě zakoupila, a to na základě záznamu v mé klientské databázi, kde vedu evidenci uskutečněných sezení a plateb.
Případně jde o reference získané prostřednictvím zpětnovazebního dotazníku zaslaného uživateli po dodání produktu nebo po poskytnutí služby. Dotazník je zasílán přímo na kontaktní email uvedený v databázi uživatelů, čímž je zajištěno, že reference pochází od skutečného uživatele. Souhlas se zveřejněním reference je součástí dotazníku formou výslovného souhlasu nebo zaškrtávacího políčka.
Reference checking
I publish reviews of my products and services on my website, sales pages, social media profiles, and in email and similar communications with consumers.
All reviews are verified and are exclusively reviews provided by my users, published with their explicit consent. I obtain consent for publication in writing via email communication and archive it. Prior to publishing a review, I verify that it originates from a person who has purchased the product or service from me, based on records in my client database, which maintains logs of completed sessions and payments.
Alternatively, reviews may be obtained through a feedback questionnaire sent to users following the delivery of a product or the provision of a service. The questionnaire is sent directly to the contact email address listed in the user database, thereby ensuring that the review originates from an actual user. Consent to publish the review forms part of the questionnaire in the form of an explicit statement or a checkbox.