Ochrana osobních údajů

Děkuji za Vaši návštěvu na mých stránkách, těší mě Váš zájem. Beru ochranu vašich soukromých údajů vážně a chci, abyste se při návštěvě mých internetových stránek cítili dobře. Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů je pro mě důležitou záležitostí, kterou při mých obchodních procesech beru na zřetel.

Ochrana osobních údajů

Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Ing. Lenka Szásziová, Ph.D.., IČO 14192250, se sídlem Velatice 269, 664 05, zapsaná v živnostenském rejstříku MěÚ Šlapanice (dne 26.1.2022), která provozuje webovou stránku www.lenkaszasziova.cz. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail: lenka@lenkaszasziova.cz.

Prohlášení

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

  • budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
  • plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
  • umožním vám a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

  • poskytování služeb, plnění smlouvy

Vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do aplikace, zasílání online kurzu, dodání zboží, atd.).

  • vedení účetnictví

Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

  • marketing – zasílání newsletterů

Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využívám za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás mé novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky.

Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

  • pokročilý marketing na základě souhlasu

Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžu zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím mých kontaktních údajů.

  • fotografická dokumentace, reference, živé akce, workshopy

Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedla jinak.

Cookies

Při procházení mých webových stránek je zaznamenávána vaše IP adresa, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věřím, že díky tomu vám můžu nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je jako kdyby byly naše vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup moji zaměstnanci a spolupracovníci.

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují. Jsou to poskytovatelé následujících platforem:

  • provozovatel aplikace pro komunikaci, web a fakturaci,
  • provozovatel aplikace pro e-mailovou komunikaci a zákaznickou podporu,
  • Facebook, Google,
  • poskytovatelé účetního a daňového poradenství,
  • poskytovatelé IT služeb a hostingu včetně cloudových uložišť,
  • poskytovatelé asistenčních služeb pro zákaznickou podporu,
  • poskytovatelé platebních brán (poskytovatelé platebních karet),
  •  poskytovatelé právních služeb, advokáti,
  • poskytovatelé tiskových a poštovních služeb,
  • partneři spolupracující se mnou ve speciálních akcích pro klienty.

Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji vám však, že v takovém případě při výběru, budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Data zpracovávám výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: lenka@lenkaszasziova.cz.

  • Právo na informace

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

  • Právo na přístup

Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 14 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč.

  • Právo na doplnění a změnu

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

  • Právo na omezení zpracování

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl/a námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).

  • Právo na přenositelnost

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budu postupovat stejně jako při využití práva na přístup – jen s tím rozdílem, že vám informace dodám ve strojově čitelné podobě. Tady potřebuji alespoň 30 dní.

  • Právo na výmaz (být zapomenut)

Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymaži veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 30 dní.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smaži všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.

  • Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

  • Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám jste-li můj zákazník na základě mého oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu.

V obou případech můžete ukončit odběr mých e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost

Dovoluji si vás ujistit, že mí zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Privacy Policy

Thank you for your visit to my site, I appreciate your interest. I take the protection of your private information seriously and want you to feel comfortable when you visit my website. Protecting your privacy when processing your personal data is an important matter for me and I take it into consideration in my business processes.

Privacy policy

If you are a customer, newsletter subscriber or visitor to my website, you are entrusting me with your personal data. I am responsible for their protection and security. Please familiarize yourself with the privacy policy, principles and rights you have in relation to the GDPR (General Data Protection Regulation).

Who is the data controller?

Ing. Lenka Szásziová, Ph.D., ID 14192250, with registered office in Velatice 269, 664 05, registered in the Trade Register of the Municipality of Šlapanice (on 26.1.2022), which operates the website www.lenkaszasziova.cz. I process your personal data as a controller, i.e. I determine how the personal data will be processed and for what purpose, for how long and I select any other processors who will assist me with the processing.

Contact details

If you wish to contact me in the course of processing, you can contact me by e-mail: lenka@lenkaszasziova.cz.

Declaration

I declare that, as the controller of your personal data, I comply with all legal obligations required by applicable legislation, in particular the Data Protection Act and the GDPR, and that:

  • I will only process your personal data on the basis of a valid legal ground, in particular a legitimate interest, the performance of a contract, a legal obligation or consent,
  • I comply with the information obligation under Article 13 of the GDPR before processing personal data,
  • enable and support you in exercising and fulfilling your rights under the Data Protection Act and the GDPR.

Scope of personal data and purposes of processing

I process the personal data you entrust to me for the following reasons (to fulfil these purposes):

  • provision of services, performance of a contract

Your personal data in the scope of: email, I necessarily need for the performance of the contract (e.g. sending accesses to the application, sending an online course, delivery of goods, etc.).

  • bookkeeping

If you are a customer, your personal data (billing data) is strictly necessary for me to comply with the legal obligation to issue and record tax documents.

  • marketing - sending newsletters

I use your personal data (email and name), gender, what you click on in the email and when you open it most often for direct marketing purposes - sending you commercial communications. If you are a customer of mine, I do so out of legitimate interest, as I have a reasonable expectation that you are interested in my newsletter, for a period of 5 years from your last order.

If you are not a customer of mine, I only send you newsletters on the basis of your consent, for a period of 5 years from the date given. In either case, you can withdraw this consent by using the unsubscribe link in any email sent.

  • advanced marketing by consent

Only on the basis of your consent, I may also send you inspirational offers from third parties or use your email address for e.g. remarketing and targeting of Facebook advertising, for a period of 5 years from the date of consent. This can of course be revoked at any time via my contact details.

  • photographic documentation, references, live events, workshops

I retain your personal data for the duration of the statute of limitations, unless the law provides for a longer retention period or I have indicated otherwise in specific cases.

Cookies

When you browse my website, your IP address is recorded, how long you stay on the page and which page you come from. I see the use of cookies to measure website traffic and to personalise the display of the website as a legitimate interest of the administrator, as I believe that this enables me to offer you an even better service.

Advertising targeting cookies will only be processed with your consent.

My website can also be browsed in a mode that does not allow the collection of personal data. You can disable the use of cookies on your computer.

Security and privacy

I protect personal data to the maximum extent possible using modern technologies that correspond to the state of the art. I protect it as if it were our own. I have adopted and maintain all possible (currently known) technical and organisational measures to prevent the misuse, damage or destruction of your personal data.

Transfer of personal data to third parties

My employees and associates have access to your personal data.

For specific processing operations that I am unable to carry out on my own, I use the services and applications of processors who are even better at protecting data than I am and who specialise in that processing. These are the providers of the following platforms:

  • Communication, web and billing application operator,
  • the operator of the email communication and customer support application,
  • Facebook, Google,
  • accounting and tax consultancy providers,
  • IT service providers and hosting providers including cloud storage,
  • customer support service providers,
  • payment gateway providers (payment card providers),
  • legal service providers, lawyers,
  • printing and mailing service providers,
  • partners working with me on special events for clients.

It is possible that in the future I will decide to use other applications or processors to facilitate and improve the quality of processing. However, I promise you that in such a case, I will place at least the same demands on the processor for security and quality of processing as I do on myself.

Transfer of data outside the European Union

I only process data in the European Union or in countries that provide an adequate level of protection based on a decision of the European Commission.

Your rights in relation to data protection

You have a number of rights in relation to data protection. If you wish to exercise any of these rights, please contact me by email: lenka@lenkaszasziova.cz.

  • Right to information

You have the right to information, which is already fulfilled by this information page with the personal data processing policy.

  • Right of access

With the right of access, you can challenge me at any time and I will provide you with evidence within 14 days of what personal data I process and why.

  • Right to completion and amendment

If something changes about you or you find your personal data outdated or incomplete, you have the right to supplement and amend your personal data.

  • Right to restriction of processing

You can exercise your right to restriction of processing if you believe that I am processing your data inaccurately, if you believe that I am processing unlawfully but you do not want all of your data deleted, or if you have objected to the processing.

You can limit the scope of personal data or the purposes of processing (e.g. by unsubscribing from the newsletter you limit the purpose of processing for sending commercial communications).

  • Right to data portability

If you would like to take your personal data and transfer it to someone else, I will follow the same procedure as when you exercise your right of access - the only difference is that I will supply the information to you in machine-readable form. Here I need at least 30 days.

  • Right to erasure (to be forgotten)

Your next right is the right to erasure (to be forgotten). I don't want to forget you, but if you wish, you have the right to do so. In this case, I will delete all your personal data from my system and the system of all sub-processors and backups. I will need 30 days to secure the right to erasure.

In some cases, I am bound by a legal obligation and, for example, I must keep records of tax documents issued for the period of time specified by law. Therefore, in this case, I delete all such personal data that are not bound by another law. I will inform you by e-mail when the deletion is completed.

  • Complaint to the Data Protection Authority

If you feel that I am not treating your data in accordance with the law, you have the right to contact the Data Protection Authority at any time with your complaint. I would be very happy if you would first inform me of this suspicion so that I can do something about it and correct any wrongdoing.

  • Unsubscribing from newsletters and commercial communications

Emails with inspiration, articles or products and services are sent to you if you are my customer based on my legitimate interest. If you are not yet a customer, I only send them to you on the basis of your consent.

In either case, you can stop receiving my emails by clicking the unsubscribe link in each email sent.

Silence

Please be assured that my employees and associates who will process your personal data are required to maintain confidentiality of personal data and security measures, the disclosure of which would compromise the security of your personal data. This confidentiality shall continue even after the end of the contractual relationship with me. Your personal data will not be released to any other third party without your consent.